博鱼,部分“电商专供商品”疑质量缩水 化妆品真假掺售
更新时间：2024-08-22
据中国之声《央广旧事》报导，又快到“双十一”电商狂欢的日子，一年夜波低价促销产物早已填满了“剁手党”的购物车，不外，消费者在付出定金的时辰必然要沉着，要看清网上两三折促销的产物是否是“电商专供款”。此前就有很多消费者反应，本身在网上买到了“不是赝品，但确切质量缩水的电商专供产物”。据记者领会，“电商专供”产物与实体店确有不同。业内专家暗示，为了不线上线下两个渠道的利润互搏，很多厂家出产专供电商渠道发卖的“专供款”早已成为业内的“常识”。同时，还一部门商品，如化装品、进口尿不湿等，年夜都由经销商供货，还具有“真假掺售”的环境，消费者在网上购物时切忌一味相信“低价”，仍是要尽可能选择年夜平台，货比三家，谨严采办。高密斯是一名彻彻底底的网购达人，从家用电器、到米面油盐，根基上都用网购弄定。她暗示本身常常买到“电商专供款”。有一次在天猫商城采办某款卫生纸，价钱比超市廉价一半。收货后才发觉，质量比超市里卖的缩水很多。“电商专供”在不显眼的位置上标注了卫生纸的克数，比超市售卖的要轻良多。王密斯也常常在网上买高级亵服和服装，她暗示，线上渠道买到的产物，质量比实体店的专柜要差一些。有一些服装线上线下的不同在新旧款，还一些则是质量纷歧样。例如某品牌的羊绒保暖衣，固然是三折价钱，但实体店内的含绒量显示是70%，这款促销产物只要30%含绒量。王密斯反应，她与店东商量时，客服人员明白暗示:“这是收集专供款，所以才会打三折。”王密斯暗示，假如买一次发觉如许下次就不会买了，固然廉价仍是想要质量好的仍是会去实体店买。今朝，很多家电品牌纷纭在网上开出官方旗舰店，比拟实体店，很多同款产物网店不但价钱廉价，并且优惠勾当也多。不外，记者在某家电品牌收集����APP旗舰店按型号搜刮一款冰箱，成果显示无此款产物;但却有一台格式不异、但编号分歧的产物，价钱廉价很多。业内助士流露，为了分隔线上线下两种发卖渠道，很多品牌会出一个收集专供款，来处理渠道和价钱之间的冲突。某品牌官方旗舰店客服人员引见，有的型号，网上卖的型号实体店不肯意卖，由于网上卖的廉价，实体店卖一样价钱不挣钱，实体店只能卖其他型号，价钱高的来包管他的利润。今朝电商促销年夜都以“打价钱战”为主，特别是年夜型家电，厂家零丁定制“专供机型”、“不同供货”已经是公然的奥秘。某电器品牌代办署理卖家婉言，这些产物固然是商家非凡定制，但可以或许包管质量、售后与实体店商品一样，没有区分，“假如是同型号的质量都是如出一辙的，这个你能够安心，我们等因而官方直供，价钱有可能比本地经销商的采购价要低。”但很多消费者反应，收集款在用料、版型、售后办事上与实体店款具有差别，而商家却没有在网上标注。收集专供款和实体店款具有差距的做法是不是正当?律师暗示，要害在在商品的消息表露、标注是不是到位。别的，消费者在电商渠道采办产物，最好将聊天记实，付款证实等消息予以保留，以便往后保护本身正当权益。八闽律师事务所高级律师林柏东暗示，“发卖的进程有无讲好型号，收集专供跟实体线下的产物发卖是否是统一种。假如已讲好，原本就纷歧样的，你去买就没有问题;假如没有说纷歧样，又挂收集专供产物，偷工减料，削减产物质量，那我认为是背法的。”,博鱼报道
